يمّكن هذا البرنامج المشاركين من تطوير و صقل أساليبهم في عملية البيع و ذلك من خلال فهمهم لكافة مراحل عملية البيع بالإضافة إلى تعزيز مقدرتهم على تحليل نفسية و شخصية الشخص المراد البيع له. كما أنهم سيطلعون على أنجح الوسائل التي تمكنهم من معرفة حاجات و إهتمامات العميل المتوقع.
إضافة إلى أنهم سيتمكنون من ممارسة فن المحاورة و التواصل مع عملائهم بأسلوب يتكيف مع حاجاتهم.
سيغطي هذا البرنامج المواضيع التالية:
- مؤهلات مندوب المبيعات الناجح
- عملية التواصل مع العملاء
- مهارات الإستفسار و الإستماع
- عملية البيع وجها ً لوجه
- التعامل مع إعتراضات العملاء و فن إنهاء عملية البيع
من هم الأشخاص المعنيون بهذا البرنامج؟
مندوبي المبيعات الجدد
مدة الدورة:
ثلاثة أيام
9 صباحا ً – 5 مساءا ً
أساليب و تقنيات التدريب:
- محاضرات
- مناقشات جماعية
- الأداء التمثيلي
اللغة:
سيتم إستخدام كلا اللغتين العربية و الإنجليزية في هذا البرنامج.
سيتم توزيع المادة التدريبية و الشهادات للمشاركين.